View job here

Wer wir sind

Geschenke.de ist die erste Anlaufstelle und Inspirationsquelle für außergewöhnliche Geschenkideen. Mit kreativen und einzigartigen Produkten, die jeden Anlass zu einem Event machen, hilft Geschenke.de anderen eine Freude zu machen. Eine umfassende Orientierungs- und Entscheidungshilfe auf der Plattform optimiert die Suche nach dem richtigen Geschenk. Wir sind die Nr. 1 aller Geschenkegurus, Spätfinder, Ideenmuffel und für alle anderen die optimale Entscheidungshilfe!

Unterstütze auch du uns dabei, Menschen eine Freude zu machen, und werde Teil unseres Teams als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

Was deinen neuen Job ausmacht

  • Du beantwortest unsere Kundenanfragen zu Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, Lieferungen und Reklamationen
  • Du überzeugst mit deiner angenehmen Telefonstimme und deinen kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du hast Spaß daran, hervorragenden Service zu bieten und bist erst zufrieden, wenn der Kunde es ist
  • Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit zeichnen deinen Umgang mit Menschen aus
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen Kundenservice und Logistik ab und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen
  • Reklamationsfälle erledigst du kundenorientiert und zügig

Wer du bist

  • Du verfügst idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast Spaß am professionellen Kundenkontakt und bringst idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice mit
  • Der sichere Umgang mit dem Computer und dem Internet sind für dich selbstverständlich
  • Sorgfältiges, präzises und zielorientiertes Arbeiten sind für dich selbstverständlich
  • Du hast einfach Lust unser junges Unternehmen mit aufzubauen, magst es auch mal chaotisch und besitzt die sogenannte Hands-On-Mentalität
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Sprachkenntnisse im Englischen

Was dein neues Umfeld ist

  • Ein dynamisches und kreatives Team erwartet dich
  • Wir sind ein motiviertes und wachsendes Team
  • Flache Hierarchien ermöglichen uns viel Gestaltungsspielraum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Mitten in der HafenCity und als direkter Nachbar der Elphi (- naja Luftline)
  • Gemeinsam mit anderen spannenden jungen Unternehmen sitzen wir unter dem Dach eines Company Builders. Die räumliche Nähe macht das Netzwerken mit rund 300 sympathischen und aufgeschlossenen Leuten besonders einfach für dich
  • Unsere große Dachterrasse lädt zum gemeinsamen Lunch, einer Partie Tischfußball oder einem Feierabendbier ein

Klingt gut?

Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittsdatum per Mail an Tammy (tammy.kresin@geschenke.de). Wir freuen uns auf dich!

Dieser Job passt nicht zu dir? No Problemo! Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung und bei einer passenden Vakanz hörst du von uns.


Solltest du Dich über die Karriereseite des Company Builders Hanse Ventures bewerben, erklärst Du Dich zu einer Weiterleitung der Daten an Geschenke.de bereit.