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“Fashion fades, only style remains” – Weil Stil nie aus der Mode kommt und wir das Erlebnis des Einkaufens online bewusster gestalten wollen, haben wir mit REBELLE den Marktplatz für Designer Second Hand Mode gegründet.

Viele schöne Teile verstauben im Keller oder bekommen im Schrank nie das Tageslicht zu sehen. Unsere Mission ist es, diese Teile zu neuer Wertschätzung zu führen. Mit REBELLE möchten wir nicht den schnellen Konsum fördern, sondern das Bewusstsein für Stil und Qualität wecken und somit einst geliebten Teilen ein neues zu Hause geben.

Zur Verstärkung unseres 15-köpfigen, internationalen Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit und Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Customer Care Representative Niederlande.

Das erwartet Dich:

  • Fachkompetente telefonische und schriftliche Beratung von unseren anspruchsvollen Kunden aus Holland
  • Beantwortung von eingehenden Anfragen in Niederländischer, Deutscher und Englischer Sprache
  • Unterstützung bei der Retouren-Abwicklung und bei Verkäuferauszahlungen
  • Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Teamübergreifende Zusammenarbeit

Das bringst Du mit:

  • Fließende Niederländisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offenes, souveränes und kommunikatives Auftreten
  • Spaß und Sicherheit im Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im Bereich Einzelhandel oder Telefonsupport wünschenswert
  • Exzellente Rechtschreibung
  • Gutes Organisationsvermögen
  • Teamfähigkeit und Diskretion
  • Modeaffinität

Das bieten wir Dir:

  • Du wirst ein Teammitglied vom deutschen Marktführer im Bereich Online Luxus Second-Hand Fashion und trägst zu unserem internationalen Wachstum bei
  • Einen Arbeitsplatz direkt im Weltkulturerbe Hamburger Speicherstadt mit zahlreichen Lunch Angeboten und einer sehr guten Verkehrsanbindung
  • Zuschüsse zur HVV-Proficard, Fitnessstudio-Mitgliedschaft oder zu Deiner Mittagspause durch Essensmarken
  • Diverse Teamevents sowie monatliche Company-Updates beim Teamfrühstück
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Freie Getränke und frisches Obst

Wenn Du Dir vorstellen kannst, selbst ein Teil von REBELLE zu werden, freuen wir uns über Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Onlineformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Magdalena Pleban.

Mit Deiner Online-Bewerbung über Hanse Ventures erklärst Du Dich mit der Weiterleitung Deiner Unterlagen an REBELLE einverstanden.